Wie entwickeln wir unser Angebot für unsere Zielgruppen zukunftsfähig weiter?
Die Herausforderung
Eine soziale Organisation ist seit über 40 Jahren in der Arbeitsmarktintegration tätig. Nun möchte sie eines ihrer Angebote weiterentwickeln und damit auf Veränderungen in der Gesellschaft und im Arbeitsmarkt reagieren. Der hohe Eigenfinanzierungsgrad, unabhängig von staatlichen Subventionen, soll beibehalten werden.
Die Lösung
Die Prozessgestaltung und -begleitung bestand aus einer ko-kreativen Entwicklung einer gemeinsamen Absicht, gestützt durch Trends und Modelle aus der Wissenschaft. Wir erarbeiteten die Grundlagen für verschiedene Dienstleistungsvarianten, indem wir Fachleute aus unterschiedlichen Bereichen und zuweisenden Stellen sowie Kund:innen des Angebots einbezogen. Daraus entstand eine Projektstruktur, die das bestehende Team gemeinsam mit zusätzlichen Kräften aus der Organisation befähigte, das gewünschte Angebot zukunftsfähig weiterzuentwickeln.
Sinnfluence arbeitete für die Dienstleistungsvarianten und deren Umsetzung mit customfuture.com zusammen.
Stimme von Beteiligten
«Nicht immer sind wir der gleichen Meinung, das müssen wir auch nicht. Es ist nur wichtig, dass wir immer wieder den Weg zueinander finden.»
