Wie verstehe ich die Dynamiken in meinem Arbeitsalltag besser und gehe Herausforderungen wirksamer an?
Die Herausforderung
Eine Leitungsperson in einem Universitätsspital ist mit der erbrachten Leistung auf ihrer Station unzufrieden. Ausserdem ist sie unsicher, wo sie die Schwerpunkte ihrer Tätigkeit setzen soll. Sie möchte klären, wie sie mit den knappen personellen Ressourcen ihren Auftrag erfüllen und das Team motivieren kann.
Die Lösung
Sinnfluence begleitete die Person bei der Reflexion der Akteure in ihrem Tätigkeitsfeld, der strukturellen Abhängigkeiten und der bestehenden Dynamiken. Dazu gehörten die Klärung der Aufgabenbereiche sowie die Überprüfung des Pflichtenhefts auf Soll- und Ist-Zustand. Gemeinsam reflektierten und erneuerten wir ihr Rollenverständnis als Leitungsperson.
Dadurch konnte sie die Hebel für Veränderungen identifizieren, die in den bestehenden Strukturen zu mehr Handlungsspielraum und zu einem besseren Wohlbefinden führen.
Stimme von Beteiligten
«Endlich wurden meine Aufgabenfelder, Zusammenhänge und wirkenden Kräfte greifbar, so dass ich Veränderungen einleiten konnte. Dabei schätze ich die besondere Fähigkeit von Iris, strukturiertes, analytisches und ganzheitliches, visionäres Vorgehen zu kombinieren.»
